Le mode SaaS (Software as a Service) permet de mutualiser les ressources applicatives et informatiques. L'équipe d'INES a de la même façon mutualisé les compétences et l'expertise métier acquises auprès de nos clients afin de vous proposer des solutions métiers. Avec plus de 20 ans d'expérience dans l'accompagnement d'entreprises B2B, nos équipes ont acquis une solide expertise des processus et exigences de chaque activité. C'est dans le but de répondre aux problématiques de gestion de la relation client propre à chaque métier, que nous avons développé des offres sectorielles spécifiques regroupant les fonctionnalités qui vous correspondent !

Chez INES nous avons la conviction qu'au-delà du choix d'un logiciel adapté, la réussite de votre projet passe également par la cohérence entre les processus de votre entreprise et leur juste transcription dans l'outil retenu. Nos équipes dédiées aux projets CRM, expertes en gestion de la relation client et gestion commerciale, seront à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre projet. En fonction de votre souhait d'accompagnement, nous pourrons intervenir depuis le cadrage de votre projet jusqu'à la formation des utilisateurs. Votre chef de projet CRM dédié assurera un suivi personnalisé, en s'adaptant toujours au mieux à vos attentes.