LES SOLUTIONS INES CRM :

LEURS FONCTIONNALITÉS

Gestion de contacts, Marketing, Gestion des Ventes, Projets, Service client, ERP …

Centralisez l’ensemble de votre activité dans une solution unique !



LES SOLUTIONS INES CRM

UNE OFFRE COMPLÈTE AU SERVICE DE VOTRE DÉVELOPPEMENT

Simple et Puissante

La solution CRM destinée aux entreprises BtoB des secteurs du service, de l’industrie et du négoce.

Innovantes et mobiles, les solutions INES vous permettent de repenser vos stratégies et d’aborder les enjeux commerciaux sous un angle nouveau pour vendre plus et mieux

Gérez efficacement vos clients et prospects !

  • Centralisez et sécurisez les contacts de votre entreprise.
  • Augmentez votre connaissance client et prospect : capture et organisation dynamique de toutes vos interactions client.
  • Disposez d’une intégration parfaite : synchronisation de vos outils de messagerie et agenda avec votre CRM en temps réel
  • Disposez d’un CRM 100% mobile pour que vos commerciaux puissent travailler efficacement de n’importe ou….
Gérez efficacement vos clients et prospects
Accélérez vos ventes

Accélérez vos ventes !

  • Disposez d’un outil puissant de gestion de leads
  • Logiciel de prospection commerciale
  • Scorez et segmentez vos clients / prospects
  • Générateur de devis, offres commerciales personnalisées et modélisées
  • Gestion des opportunités
  • Pilotez votre performance commerciale en temps réel : pipeline et forecast des ventes

Générez des leads de qualité !

  • Campagnes marketing : e-mailing, phoning, évènements, salons…
  • Gestion et suivis des campagnes
  • Landing pages et formulaires personnalisés
  • Intégration directe de vos leads dans votre CRM
  • Scoring
  • Tracking et visualisation du parcours client
  • Automatisation et scénarisation de vos action avec notre module de Marketing Automation.
Générez des leads de qualité
érez vos projets

Gérez vos projets !

  • Créez votre projet en partant du devis, d’un modèle ou concevez le de toute pièces
  • Maitrise des plannings et des équipes projet.
  • Vision GANTT
  • Traçabilité et archivage de vos actions : tâches, chronos, réunion, emails, process, fichiers…
  • Donnez une dimension collaborative à vos projets

Transformez vos clients en ambassadeurs

  • Centralisez les demandes clients (incidents, réclamations, non conformité…)
  • Gestion des priorités et procédures d’escalades
  • Optimisez le temps de traitement des demandes grâce à la dimension collaborative de notre outil
  • Gestion des tickets
  • Suivi de la performance
Transformez vos clients en ambassadeurs
Un outil de gestion commerciale conçu pour les sociétés de services

Un outil de gestion commerciale conçu pour les sociétés de services

  • Un ERP totalement intégré à votre CRM
  • Facturation, Facturations récurrentes
  • Suivis des commandes, de la production et de la livraison, Reliquats
  • Gestion des prélèvements, encaissements, relances et recouvrements
  • Intégré à la majorité des outils comptables et financiers du marché
  • Pilotage de la performance financière, reportings

Intégrez votre CRM à votre environnement

  • INES CRM est une plateforme CRM & ERP ouverte, favorisant l'intégration et la convergence de vos solutions et applications.
  • Faites communiquer simplement votre CRM avec vos différents systèmes extérieurs. Vous pouvez accéder à notre API depuis à peu près n'importe quel langage de programmation, et ce seulement en quelques minutes grâce à nos librairies prêtes à l'emploi.

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Intégrez votre CRM à votre environnement

4 FORMULES POUR RÉPONDRE A VOS BESOINS

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