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Logiciel de gestion de contacts pour PME et ETI





SIMPLE - MOBILE - COLLABORATIF
Exploitez 100% de votre capital clients / prospects pour accélérer vos ventes

 

LES GRANDES FONCTIONNALITÉS DU LOGICIEL GESTION DE CONTACTS

INES.Contact Manager

Administration & personnalisation

Gestion collaborative des sociétés et contacts

Liaison réseaux sociaux

Agenda personnel et collaboratif

Gestion des tâches et événements

Géocoding

Alertes et automatismes

Générateur de cibles

Synchronisation
Outlook
Office 365
Google Apps

Gestion de fichiers

Imports et dédoublonnage

Chat & timeline

Application mobile

API & interfaces


Centraliser et sécuriser les contacts de son entreprise

Exploitez simplement et en toute sécurité vos sociétés - contacts avec INES CRM. Donnez à vos commerciaux les moyens de disposer en temps réel de toutes les informations clées de leurs clients - prospects et d’être encore plus réactifs.


Augmenter sa connaissance client et prospect

Toutes vos interactions (emails, appels, RDV, tâches, …) sont capturées et organisées dynamiquement pour vous offrir la meilleure visibilité. Grâce à votre logiciel de gestion de contacts, vous connaissez vos clients - prospects, vous communiquez efficacement avec eux (e-mails types, click to call) et vous savez précisément ce dont ils ont besoin.

ines app screenshot
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Gagner en efficacité

65% de votre relation client / prospect passe par des échanges d’emails. Disposer d’une intégration parfaite entre votre CRM et votre suite agenda / messagerie est un enjeu majeur.
Synchronisez en temps réel vos outils de messagerie et agenda (Google, Outlook, Office 365, Lotus notes…) avec votre CRM. Vous ne perdez plus de temps à rassembler vos données, votre logiciel de gestion de contacts les centralise et les organise pour vous. Vous consacrez plus de temps et d’énergie à vos affaires en cours et à leur closing.


Etre mobile

Optez pour la mobilité sans compromis. Disposez d’un CRM 100% mobile et offrez à vos utilisateurs la meilleure expérience possible. Donnez à vos commerciaux le moyen de travailler efficacement depuis n’importe où. Via n’importe quel navigateur ou depuis notre application mobile INES CRM, vous accédez aux fonctionnalités de votre logiciel de gestion de contacts.



INTEGRER SON
LOGICIEL DE GESTION DE
CONTACTS AVEC DES
PROGICIELS MÉTIERS

- ERP / GPAO / ...
- Comptabilité
- Gestion commerciale

INES CRM : une solution modulaire

Choisissez l'offre qui correspond
à chacun de vos collaborateurs !

INES.Contact Manager

Gérez vos clients et prospects

Gestion de contacts

Gestion collaborative des sociétés et contacts

Liaison réseaux sociaux

Gestion des tâches et événements

Agenda personnel et collaboratif

Requêtes et cibles

Synchronisation Microsoft Outlook /
Office 365 / G Suite


App Mobile iOS / Android

Et plus !
 

INES.Sales

Vendez plus

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Vente

Gestion de leads

Scoring

Gestion des opportunités / affaires

Génération de devis

Pilotage des objectifs

Gestion de parcs et contrats

Processus commerciaux / workflow

Reporting commercial

Et plus !

INES.Marketing Manager

Augmentez votre nombre de leads

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Marketing

Génération de leads

Générateur de cibles

Marketing multicanal :

emailing

phoning

sms

enquêtes web

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Reporting marketing

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INES.Automation

Automatisez votre génération de leads

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Marketing Automation

Gestion des contacts

Identification et tracking

Segmentation de contacts

Editeur d’email et de landing pages

Formulaires web dynamiques

Campagnes emailing et sms

Scénarios marketing automatiques

Scoring

Lead management

Alertes commerciales automatiques

Et plus !

INES.Customer Service

Optimisez l'efficacité de votre service client

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Service client

Gestion des incidents, réclamations, litiges

Portail service client

Gestion de projets

Suivi des temps

GANT

Suivi des projets

Reporting service client

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INES.ERP

Gérez et pilotez toute l'activité commerciale de votre entreprise

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ERP service et négoce

Facturarion

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