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SUR INES CRM

Éditeur et intégrateur français depuis 20 ans, INES CRM propose une plateforme SaaS collaborative, ouverte et mobile, au service du développement commercial et du parcours client.



equipe inescrm lyon

Notre mission

Accompagner votre croissance en vous proposant des solutions CRM & ERP spécifiques à votre activité B2B. Votre projet est unique, notre approche le sera aussi ! Notre objectif : vous permettre de gérer efficacement toute votre relation client et votre gestion commerciale depuis un interface unique.

Une référence européenne

En 2020 INES CRM rejoint l’offre Efficy autour d’une vision commune : accompagner chaque entreprise dans l’amélioration de la satisfaction de ses clients et prospects, tout en simplifiant le travail des collaborateurs.

Une ambition : devenir le #EuropeanCRMChampion.

Le groupe efficy en quelques chiffres

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4 500
clients
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185 000
utilisateurs
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20
ans d'expertise
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90
% d'adhesion
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220
collaborateurs
en europe
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33
pays
d'implantation
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26.5
M€ de chiffre
d'affaires
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42
% croissance
annuelle

UN ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE

Au-delà du choix d'un logiciel adapté, la réussite d'un projet passe par la cohérence entre les processus de votre entreprise et leur juste transcription dans l'outil retenu.

Nos équipes dédiées aux projets CRM, expertes en gestion de la relation client et gestion commerciale, vous accompagnent tout au long de votre projet. Du cadrage jusqu'à la formation des utilisateurs, nous définissons un suivi personnalisé, en s'adaptant toujours au mieux à vos attentes.


Offre Complete
UN ACCOMPAGNEMENT SUR MESURE
NOUS VOUS AIDONS À Personnaliser votre experience client

NOUS VOUS AIDONS À ...

  • Personnaliser votre experience client
  • Adapter votre solution CRM à vos besoins
  • Définir l'offre de services qui vous convient
  • Former vos équipes
  • Augmenter votre expérience utilisateur
  • Accompagner le changement
  • Accélérer vos ventes !

L’accompagnement INES

ÉDITEUR

INTÉGRATEUR

CLOUD & ON PREMISE

UN ACCOMPAGNEMENT DE PROXIMITÉ

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présence internationale

Uruguay

Espagne

Italie

Suisse

...

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