Intégration Gen-IP et INES CRM

INTEGRATION GEN-IP ET INES CRM

 
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Qu’est-ce que Gen-IP ?

Gen-IP Solutions, société Française créée en 2005, est spécialisée dans les domaines de la Convergence Téléphonie Informatique, de la structuration d’accueil téléphonique et l’optimisation de centre d’appels. La société GEN-IP propose des solutions à faible coût investi qui ne nécessitent aucune modification de l’environnement téléphonique existant.

Intégrables avec toutes les architectures téléphoniques existantes, les solutions GEN-IP complètent aussi bien des systèmes de téléphonie Cloud appelée “Centrex” que des systèmes de type PABX/IPBX.


Intégration Gen-IP et INES CRM, comment ça fonctionne ?


Intégration Ellisphère et INES CRM, quels bénéfices ?

  • Click to Dial depuis une fiche société / contact de votre CRM
  • Montée de fiche CRM à partir d’un appel entrant
  • Enregistrement du log d’appel entrant dans votre CRM
  • Enregistrement du log d’appel sortant dans votre CRM
  • Gestion des appels aboutis et logs des durées d’appels

Des interfaces 100% Web, 100% "Cloud" qui ne nécessitent aucune modification de l’environnement téléphonique existant.


Découvrez cette synchronisation en vidéo :

Intégration Gen-IP et INES CRM, quels bénéfices ?

Synchronisez votre INES CRM avec les solutions de Click to Dial et de centre d’appels 100% cloud de GEN-IP. Maximisez vos prises d’appels, supervisez en temps réel l'activité de vos téléopérateurs et optimisez les interactions avec votre CRM.

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