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FONCTIONNALITÉS
DES SOLUTIONS INES CRM
Gestion de contacts, Marketing, Gestion des Ventes, Projets, Service client, ERP …
Centralisez l’ensemble de votre activité dans une solution unique !
Démo
FONCTIONNALITÉS DES
SOLUTIONS INES CRM
Gestion de contacts, Marketing, Gestion des Ventes, Projets, Service client, ERP …
Centralisez l’ensemble de votre activité dans une solution unique !


Une offre complète au service de votre développement
 

Plateforme Collaborative

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Messagerie Intégrée

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Gestion des Réclamations

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Géolocalisation

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Gestion des leads

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Scoring

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Opportunités

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Devis & Contrats

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Emails Marketings

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Facturation

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Simple et Puissante

La solution CRM destinée aux entreprises BtoB des secteurs du service, de l’industrie et du négoce.
Innovantes et mobiles, les solutions INES vous permettent de repenser vos stratégies et
d’aborder les enjeux commerciaux sous un angle nouveau pour vendre plus et mieux.

ET BIEN PLUS ENCORE !

Les solutions INES CRM ont été développées dans le but de simplifier votre quotidien. Adaptées à vos différentes contraintes métiers nous avons à coeur de vous proposer des solutions complètes pour piloter l’ensemble de votre activité depuis une solution unique. Évolutives et puissantes nos solutions intègrent les fonctionnalités nécessaires à chacun de vos collaborateurs et vous permettent de centraliser l’ensemble de votre relation client pour une gestion efficace et collaborative au sein de votre entreprise.

Gérez efficacement vos clients et prospects !

  • Centralisez et sécurisez les contacts de votre entreprise.
  • Augmentez votre connaissance client et prospect : capture et organisation dynamique de toutes vos interactions client.
  • Disposez d’une intégration parfaite : synchronisation de vos outils de messagerie et agenda avec votre CRM en temps réel
  • Disposez d’un CRM 100% mobile pour que vos commerciaux puissent travailler efficacement de n’importe ou….
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Accélérez vos ventes !

  • Disposez d’un outil puissant de gestion de leads
  • Logiciel de prospection commerciale
  • Scorez et segmentez vos clients / prospects
  • Générateur de devis, offres commerciales personnalisées et modélisées
  • Gestion des opportunités
  • Pilotez votre performance commerciale :en temps réel : pipeline et forecast des ventes

Générez des leads de qualité !

  • Campagnes marketing : e-mailing, phoning, évènements, salons …
  • Gestion et suivis des campagnes
  • Landing pages et formulaires personnalisés
  • Intégration directe de vos leads dans votre CRM
  • Scoring
  • Tracking et visualisation du parcours client
  • Automatisation et scénarisation de vos action avec notre module de Marketing Automation.
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Gérez vos projets !

  • Créez votre projet en partant du devis, d’un modèle ou concevez le de toute pièces
  • Maitrise des plannings et des équipes projet.
  • Vision GANTT
  • Traçabilité et archivage de vos actions : tâches, chronos, réunion, emails, process, fichiers…
  • Donnez une dimension collaborative à vos projets

Transformez vos clients en ambassadeurs

  • Centralisez les demandes clients (incidents, réclamations, non conformité …)
  • Gestion des priorités et procédures d’escalades
  • Optimisez le temps de traitement des demandes grâce à la dimension collaborative de notre outil
  • Gestion des tickets
  • Suivi de la performance
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Un outil de gestion commerciale conçut pour les sociétés de services.

  • Un ERP totalement intégré à votre CRM
  • Facturation, Facturations récurrentes
  • Suivis des commandes, de la production et de la livraison, Reliquats
  • Gestion des prélèvements, encaissements, relances et recouvrements
  • Intégré à la majorité des outils comptables et financiers du marché
  • Pilotage de la performance financière, reportings

Intégrez votre CRM à votre environnement

  • INES CRM est une plateforme CRM & ERP ouverte, favorisant
  • l'intégration et la convergence de vos solutions et applications.
  • Faites communiquer simplement votre CRM avec vos différents systèmes extérieurs. Vous pouvez accéder à notre API depuis à peu près n'importe quel langage de programmation, et ce seulement en quelques minutes grâce à nos librairies prêtes à l'emploi.
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4 FORMULES POUR RÉPONDRE A VOS BESOINS

 

Choisissez la formule adaptée à votre croissance !
Découvrez nos offres conçues pour répondre à vos besoins métiers.

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INES.Sales

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