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1er éditeur français de logiciels CRM en cloud pour PME en B2B

Logiciel Gestion de Projet
Pilotez simplement vos projets de A à Z !

Les grandes fonctionnalités de
votre logiciel gestion de projet :

  • Planification et staffing
  • Suivi de Budget
  • GANTT
  • Reporting gestion de
    projets
  • Suivi de contrat
  • Gestion des temps
    incluant la saisie
  • Reporting service client
  • Inclus INES.Contact Manager
    et INES.Customer

Maîtrisez et réussissez tous vos projets

Le logiciel de gestion de projet de INES est spécifiquement conçu pour les sociétés de service en BTOB. Vous maîtrisez facilement l’ensemble de vos projets. Vous créez directement vos diagrammes de GANTT pour suivre en temps réel l’avancement de vos projets. Vous n’oubliez aucune tâche et vous respectez vos deadlines. Par ailleurs, INES vous permet aussi d’affecter vos ressources, de contrôler vos budgets et les risques. Vous pilotez la rentabilité de vos projets.



Travaillez en équipe

La majorité des projets requiert une équipe, le logiciel de gestion de projet de INES CRM vous donne une dimension collaborative. Accessible de n’importe où et n’importe quand (logiciel en mode cloud), les personnes référentes partagent leurs données et échangent sur l’avancée du projet. Plus besoin d’organiser de réunions hebdomadaires / quotidiennes chronophages. Vous travaillez efficacement et sereinement en équipe.


Evaluez la qualité de votre service, rendez-vos clients heureux

Les feedbacks de vos clients sont certainement les meilleurs indicateurs de réussite que vous pouvez recevoir. Mais il est crucial que vous sachiez si vos équipes sont performantes et si vous projets sont rentables. Grâce à votre logiciel de gestion de projet que INES CRM vous propose, vous disposez d’une batterie d’indicateurs pour évaluer la performance de votre service client et de votre service de production.

Pourquoi choisir les solutions INES CRM ?

Editeur français depuis 1999
Présence internationale
Editeur intégrateur
Proximité et engagement client
90% des utilisateurs adhèrent à nos solutions
Mobiles, conviviales et collaboratives
Disponible en SaaS
On premise
Hybride
A chaque projet, sa technologie
infotel testtimonio

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INES CRM nous a permis d'améliorer le temps de traitement des demandes clients de 40%.


Thomas Jullien

Responsable de la production du Dakota Box


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Synchronisez votre logiciel service client avec des progiciels métier - ERP - comptabilité - gestion commerciale

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Sage logo
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Silog logo
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INES CRM : une solution modulaire

Choisissez l'offre qui correspond à chacun de vos collaborateurs !

INES.Contact Manager

Gérez vos clients et prospects

Gestion de contacs

Gestion collaborative des sociétés et contacts

Liaison réseaux sociaux

Gestion des tâches et événements

Agenda personnel et collaboratif

Requêtes et cibles

Synchronisation Microsoft Outlook / 365 Google Apps

App Mobile iOS / Android

Et plus !

INES.Sales

Vendez plus

Vente

Gestion de leads

Scoring

Gestion des opportunités / affaires

Génération de devis

Pilotage des objectifs

Gestion de parcs et contrats

Processus commerciaux / workflow

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INES.Marketing Manager

Augmentez votre nombre de leads

Marketing

Génération de leads

Générateur de cibles

Marketing multicanal :

emailing

phoning

sms

enquêtes web

Tracking

Reporting marketing

Et plus !

INES.Customer Service

Optimisez l'efficacité de votre service client

Service client

Gestion des incidents, réclamations, litiges

Portail service client

Gestion de projets

Suivi des temps

GANT

Suivi des projets

Reporting service client

Et plus !

INES.ERP

Gérez et pilotez toute l'activité commerciale de votre entreprise

ERP service et négoce

Facturarion

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Gestion des contrats

Encaissements

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Gestion des stocks

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