INES : votre CRM en ligne
pour optimiser vos projets

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Les applications CRM Cloud Computing élaborées par INES sont idéales dans la construction et la gestion de votre stratégie de relation client. En effet, le CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (Gestion de la Relation Client) place le client au centre de toutes les actions de votre entreprise.

Choisissez un CRM en ligne efficace et réactif

Découvrez des solutions fiables et sur mesure pour la gestion de la relation client et l'optimisation de vos actions et stratégies. Avec INES, vous pouvez disposer d'un CRM en ligne accessible grâce à ordinateur, tablette ou smartphone (Android, Iphone…). Où que vous soyez, vous pouvez ainsi piloter vos actions comme bon vous semble.

Profitez des avantages d'un logiciel en SaaS qui n'implique aucun changement, ni réorganisation de vos infrastructures. INES utilise le Cloud Computing pour se synchroniser avec vos applications Google Apps. Vous pouvez par exemple bénéficier de vos contacts ou de votre boîte Gmail directement sur la plateforme INES.

Choisissez un CRM en ligne efficace et réactif
Centralisez vos ressources et favorisez le travail collaboratif

Centralisez vos ressources et favorisez le travail collaboratif

Gagnez en réactivité avec les solutions de CRM en ligne INES. Nos équipes cernent vos besoins après une étude de votre projet. Nous configurons pour vous un ensemble de logiciels adaptés à votre activité. Gérez vos contacts, vos plannings, vos tâches et historisez tous vos échanges client. Les conditions d'hébergement de nos serveurs en Suisse vous offrent des services totalement sécurisés.

Optimisez votre performance commerciale et marketing

Les dirigeants, chefs d'équipes et commerciaux ont ainsi accès à toutes les ressources sur le CRM en ligne. Evitez tout oubli ou perte d'informations ! Faites un essai gratuit pour améliorer votre fonctionnement et créer une véritable synergie entre vos équipes.

Optimisez votre performance commerciale et marketing

Fonctionnalités

Gestion de Contacts

Gérez efficacement vos clients/prospects, optimisez votre relation client, centralisez votre connaissance client…

Gestion des Ventes

Accélérez votre croissance, vendez plus ! Gérez vos leads et opportunités, créez et envoyez vos devis…

Marketing

Contrôlez et automatisez vos actions marketing ! Concevez vos campagnes marketing, générez des leads qualifiés, alignez vos services commerciaux et marketing…

Gestion de Projet

Pilotez simplement vos projets ! Créez des projets modèles ou sur mesure, planifiez vos agenda, votre GANTT… Gérez vos ressources, mettez en place une gestion du temps et un reporting…

Service Client

Créez une expérience client unique! Gérez les incidents et réclamations client, résolvez plus vite les demandes clients, pilotez votre service client…

ERP / Gestion Co

Gérez et pilotez votre entreprise de services ! Suivez vos ventes, achats et stocks, pilotez votre trésorerie, mesurez la performance de votre entreprise…

Ainsi, pour votre activité BtoB, nous sommes en mesure de mettre en place une solution fiable et flexible qui est centrée sur les intérêts de vos clients. Profitez d'outils CRM BtoB en SaaS disponibles à tout moment en ligne sans impact sur vos infrastructures. Accédez à vos applications où que vous soyez, depuis un ordinateur ou un smartphone. Il vous suffit seulement d'une connexion Internet et d'un navigateur.

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NOS CLIENTS
YANNICK SOCQUET
Directeur associé de Brioude Internet
Nous voulions rassembler l’ensemble de la vie de notre client au sein d’un seul et même outil, du téléchargement d’un livre blanc jusqu’aux étapes de gestion du projet, pour améliorer toujours plus la qualité de service.
Guillaume Lorans
Directeur général
Les commerciaux avaient besoin de disposer d’un outil qui leur permette de jouer, analyser exploiter les informations clients. Un outil mobile pour une gestion 360° de leur suivi commercial.
Benjamin Dargaud
Directeur associé de Co-Efficience
Avec une stratégie commerciale reposant en grande partie sur l’acquisition de nouveaux clients, la prospection devient une science exacte. Chez Co-Efficience on l’a bien compris. Son directeur général revient sur le projet CRM.
Philippe Cellier
Directeur Général, Eyes-Road
Une chose est sûre : sans l’outil d’INES, nous n’aurions jamais connu une telle croissance avec une multiplication par trois du nombre d’adhérents/clients entre 2010 et 2016.
Thomas De Riedmatten
Directeur général france, GYSC
Le CRM est devenu l'outil central dans la gestion de notre activité, les gains de temps et de productivité sont phénoménaux ce qui nous permet de nous concentrer à 100% sur notre coeur de métier !
Françoise Boyer
Directrice marketing et digital, URIOS-BEIC
INES CRM nous a permis d’accélérer notre développement commercial ! Nous avons aujourd’hui la capacité de tracer très finement chaque action mise en place.
ENvoyez nous un message
bonjour@inescrm.com
0 825 157 825
54 bis rue Sala 69002 Lyon - France