webleads-tracker

Contactez-nous
Contactez-nous

Appelez-nous : 0825 157 825

Ecrivez-nous
Live Chat

1er éditeur français de logiciels CRM en cloud pour PME en B2B

CRM BtoB
Découvrez nos solutions pour la gestion de la relation client

Les grandes fonctionnalités du
CRM BtoB :

  • Gestion collaborative des sociétés et contacts
  • Agenda personnel et collaboratif
  • Synchronisation messagerie, agenda, contacts, tâches pour les environnements Microsoft et Google
  • Gestion des
    opportunités / affaires
  • Création et envoi de devis
  • Gestion de parcs et contrats
  • Générateur de cibles
  • Programmation et suivi de campagnes phoning et emailing
  • Gestion des incidents – anomalies – non conformités - …
  • Gestion de projets
  • Portail web client

Grâce à notre CRM BtoB, optimisez votre relation client !

Choisissez un CRM BtoB efficace et réactif

Améliorez votre performance commerciale avec INES. Nous configurons pour vous un logiciel CRM BtoB totalement adapté à votre activité. Nos équipes rassemblent toutes leurs compétences pour étudier votre projet et cerner vos attentes. Nous sommes à votre disposition et à votre écoute pour comprendre vos problématiques et l'organisation de votre entreprise.


Ainsi, pour votre activité BtoB, nous sommes en mesure de mettre en place une solution fiable et flexible qui est centrée sur les intérêts de vos clients. Profitez d'outils CRM BtoB en SaaS disponibles à tout moment en ligne sans impact sur vos infrastructures. Accédez à vos applications où que vous soyez, depuis un ordinateur ou un smartphone. Il vous suffit seulement d'une connexion Internet et d'un navigateur.

CRM PME

Gestion de contact


CRM PME

Gestion des campagnes marketing


CRM PME

Gestion du service client


CRM PME

Gestion des forces de vente


Centralisez vos données et pilotez vos projets BtoB

Parce que les clients dans le secteur BtoB ne sont pas les mêmes qu'en BtoC, nous vous proposons des solutions sur mesure selon vos besoins. Contrairement à un consommateur, votre client est une entreprise, et donc plusieurs intervenants entrent en ligne de compte (entre le décisionnaire, le financier, l'utilisateur…). Votre CRM BtoB doit ainsi faire la relation entre les différents acteurs d'une société pour faciliter leur approche et leur apporter une vision 360° de leur relation client (administrative, commerciale, marketing, service client).


Parce que les professionnels sont souvent plus exigeants que les particuliers, notre logiciel de gestion de service client vous offre notamment des outils pour gérer votre SAV (suivi des contrats, gestion des incidents, analyses, statistiques…).

Pourquoi choisir les solutions INES CRM ?

Editeur français depuis 1999
Présence internationale
Editeur intégrateur
Proximité et engagement client
90% des utilisateurs adhèrent à nos solutions
Mobiles, conviviales et collaboratives
Disponible en SaaS
On premise
Hybride
A chaque projet, sa technologie
atlancad temoignage

quote mark

Le véritable point de différenciation d’INES CRM tient, selon moi, à son caractère modulable qui va au-delà de la simple gestion des fiches clients.


Xavier Pitard

Directeur Commercial d’Atlancad


Lire la suite

quote mark

La prospection est au centre de notre stratégie commerciale. Le CRM nous a permis de l’industrialiser. Désormais, nous n’oublions plus aucun prospect et pouvons nous concentrer sur notre cœur de métier.


Benjamin Dargaud

Directeur Associé de Co-Efficience


Lire la suite

 temoignage coefficience

Synchronisez votre logiciel INES CRM avec des progiciels métier - ERP - comptabilité - gestion commerciale

Cegid logo
EBP logo
IBM AS400 logo
M3 logo
Microsoft Dynamics logo
Sage logo
SAP logo
Silog logo
Sylob logo
SAP One logo
 

INES CRM : une solution modulaire

Choisissez l'offre qui correspond à chacun de vos collaborateurs !

INES.Contact Manager

Gérez vos clients et prospects

Gestion de contacs

Gestion collaborative des sociétés et contacts

Liaison réseaux sociaux

Gestion des tâches et événements

Agenda personnel et collaboratif

Requêtes et cibles

Synchronisation Microsoft Outlook / 365 Google Apps

App Mobile iOS / Android

Et plus !

INES.Sales

Vendez plus

Vente

Gestion de leads

Scoring

Gestion des opportunités / affaires

Génération de devis

Pilotage des objectifs

Gestion de parcs et contrats

Processus commerciaux / workflow

Reporting commercial

Et plus !

INES.Marketing Manager

Augmentez votre nombre de leads

Marketing

Génération de leads

Générateur de cibles

Marketing multicanal :

emailing

phoning

sms

enquêtes web

Tracking

Reporting marketing

Et plus !

INES.Customer Service

Optimisez l'efficacité de votre service client

Service client

Gestion des incidents, réclamations, litiges

Portail service client

Gestion de projets

Suivi des temps

GANT

Suivi des projets

Reporting service client

Et plus !

INES.ERP

Gérez et pilotez toute l'activité commerciale de votre entreprise

ERP service et négoce

Facturarion

facturation répétitive

Gestion des contrats

Encaissements

Trésorerie

Gestion des achats

Gestion des stocks

Interface comptable

Reporting

Et plus !

INES.CRM
SUITE

INES.Contact Manager
+
INES.Marketing
+
INES.Sales
+
INES.Customer Service

INES.ENTERPRISE
SUITE

INES.Contact Manager
+
INES.Marketing
+
INES.Sales
+
INES.Customer Service
+
INES.ERP

Top