CRM B2B

Grâce à notre CRM BtoB, optimisez votre relation client !

 
Améliorez votre performance commerciale avec INES. Nous configurons pour vous un logiciel CRM BtoB totalement adapté à votre activité. Nos équipes rassemblent toutes leurs compétences pour étudier votre projet et cerner vos attentes. Nous sommes à votre disposition et à votre écoute pour comprendre vos problématiques et l'organisation de votre entreprise.

Découvrez les logiciels CRM d'INES pour piloter l'ensemble de votre entreprise et libérer votre croissance !

Image

Fonctionnalités

Gestion de Contacts

Gérez efficacement vos clients /
prospects , optimisez votre
relation client, centralisez votre
connaissance client …

Gestion de Projet

Pilotez simplement vos projets !
Créez des projets modèles ou sur mesure,
planifiez vos agenda, votre GANTT …
Gérez vos ressources, mettez en place une
gestion du temps et un reporting…

Gestion des Ventes

Accélérez votre croissance,
vendez plus ! Gérez vos leads
et opportunités, créez et
envoyez vos devis…

Service Client

Créez une expérience client unique !
Gérez les incidents et réclamations client,
résolvez plus vite les demandes clients,
pilotez votre service client…

Marketing

Contrôlez et automatisez vos actions
marketing ! Concevez vos campagnes
marketing, générez des leads qualifiés,
alignez vos services commerciaux et
marketing…

ERP / Gestion Co

Gérez et pilotez votre entreprise de
services ! Suivez vos ventes, achats et
stocks, pilotez votre trésorerie, mesurez la
performance de votre entreprise …

Ainsi, pour votre activité BtoB, nous sommes en mesure de mettre en place une solution fiable et flexible qui est centrée sur les intérêts de vos clients. Profitez d'outils CRM BtoB en SaaS disponibles à tout moment en ligne sans impact sur vos infrastructures. Accédez à vos applications où que vous soyez, depuis un ordinateur ou un smartphone. Il vous suffit seulement d'une connexion Internet et d'un navigateur.

Centralisez vos données et pilotez vos projets BtoB

Parce que les clients dans le secteur BtoB ne sont pas les mêmes qu'en BtoC, nous vous proposons des solutions sur mesure selon vos besoins. Contrairement à un consommateur, votre client est une entreprise, et donc plusieurs intervenants entrent en ligne de compte (entre le décisionnaire, le financier, l'utilisateur…). Votre CRM BtoB doit ainsi faire la relation entre les différents acteurs d'une société pour faciliter leur approche et leur apporter une vision 360° de leur relation client (administrative, commerciale, marketing, service client).
Image
Image

Evaluez la qualité de votre service, rendez-vos clients heureux

Parce que les professionnels sont souvent plus exigeants que les particuliers, notre logiciel de gestion de service client vous offre notamment des outils pour gérer votre SAV (suivi des contrats, gestion des incidents, analyses, statistiques…).
Nous configurons votre CRM en fonction de vos besoins et de votre activité. Nos solutions vous permettent de centraliser l'ensemble de vos données pour faciliter le travail de vos collaborateurs et favoriser leurs échanges. Une fois configuré, nos experts proposent une formation à chaque utilisateur. 
0
Clients B2B
0
Utilisateurs
0
Ans d'expertises

Ils ont choisit INES CRM ! Pourquoi pas vous ?

 

Vous avez une question ?

Pour nous contacter

Adresse: 54 bis rue Sala, 69002 Lyon
Tel:
Email: bonjour@inescrm.com