GRÂCE À NOTRE CRM BTOB,
OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT !

DÉCOUVREZ LES LOGICIELS CRM D'INES POUR PILOTER L'ENSEMBLE DE VOTRE ENTREPRISE ET LIBÉRER VOTRE CROISSANCE !

Améliorez votre performance commerciale avec INES. Nous configurons pour vous un logiciel CRM BtoB totalement adapté à votre activité. Nos équipes rassemblent toutes leurs compétences pour étudier votre projet et cerner vos attentes. Nous sommes à votre disposition et à votre écoute pour comprendre vos problématiques et l'organisation de votre entreprise.

Fonctionnalités

Gestion de Contacts

Gérez efficacement vos clients/prospects, optimisez votre relation client, centralisez votre connaissance client…

Gestion des Ventes

Accélérez votre croissance, vendez plus ! Gérez vos leads et opportunités, créez et envoyez vos devis…

Marketing

Contrôlez et automatisez vos actions marketing ! Concevez vos campagnes marketing, générez des leads qualifiés, alignez vos services commerciaux et marketing…

Gestion de Projet

Pilotez simplement vos projets ! Créez des projets modèles ou sur mesure, planifiez vos agenda, votre GANTT… Gérez vos ressources, mettez en place une gestion du temps et un reporting…

Service Client

Créez une expérience client unique! Gérez les incidents et réclamations client, résolvez plus vite les demandes clients, pilotez votre service client…

ERP / Gestion Co

Gérez et pilotez votre entreprise de services ! Suivez vos ventes, achats et stocks, pilotez votre trésorerie, mesurez la performance de votre entreprise…

Ainsi, pour votre activité BtoB, nous sommes en mesure de mettre en place une solution fiable et flexible qui est centrée sur les intérêts de vos clients. Profitez d'outils CRM BtoB en SaaS disponibles à tout moment en ligne sans impact sur vos infrastructures. Accédez à vos applications où que vous soyez, depuis un ordinateur ou un smartphone. Il vous suffit seulement d'une connexion Internet et d'un navigateur.

Centralisez vos données et pilotez vos projets BtoB

Parce que les clients dans le secteur BtoB ne sont pas les mêmes qu'en BtoC, nous vous proposons des solutions sur mesure selon vos besoins. Contrairement à un consommateur, votre client est une entreprise, et donc plusieurs intervenants entrent en ligne de compte (entre le décisionnaire, le financier, l'utilisateur…). Votre CRM BtoB doit ainsi faire la relation entre les différents acteurs d'une société pour faciliter leur approche et leur apporter une vision 360° de leur relation client (administrative, commerciale, marketing, service client).

Nous configurons votre CRM en fonction de vos besoins et de votre activité. Nos solutions vous permettent de centraliser l'ensemble de vos données pour faciliter le travail de vos collaborateurs et favoriser leurs échanges. Une fois configuré, nos experts proposent une formation à chaque utilisateur.

Démonstration

Clients B2B

Utilisateurs

% D' adhésion

ans D'expertise

NOS CLIENTS

Pour nous, les retours et témoignages clients sont une part importante pour l’amélioration constante de nos produits.

YANNICK SOCQUET

Directeur associé de Brioude Internet

Nous voulions rassembler l’ensemble de la vie de notre client au sein d’un seul et même outil, du téléchargement d’un livre blanc jusqu’aux étapes de gestion du projet, pour améliorer toujours plus la qualité de service.

Lire le témoignage

Guillaume Lorans

Directeur général

Les commerciaux avaient besoin de disposer d’un outil qui leur permette de jouer, analyser exploiter les informations clients. Un outil mobile pour une gestion 360° de leur suivi commercial.

Lire le témoignage

Benjamin Dargaud

Directeur associé de Co-Efficience

Avec une stratégie commerciale reposant en grande partie sur l’acquisition de nouveaux clients, la prospection devient une science exacte. Chez Co-Efficience on l’a bien compris. Son directeur général revient sur le projet CRM.

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Philippe Cellier

Directeur Général, Eyes-Road

Une chose est sûre : sans l’outil d’INES, nous n’aurions jamais connu une telle croissance avec une multiplication par trois du nombre d’adhérents/clients entre 2010 et 2016.

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Thomas De Riedmatten

Directeur général france, GYSC

Le CRM est devenu l'outil central dans la gestion de notre activité, les gains de temps et de productivité sont phénoménaux ce qui nous permet de nous concentrer à 100% sur notre coeur de métier !

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Françoise Boyer

Directrice marketing et digital, URIOS-BEIC

INES CRM nous a permis d’accélérer notre développement commercial ! Nous avons aujourd’hui la capacité de tracer très finement chaque action mise en place.