Centralisez la connaissance clients / prospects
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Pilotez vos résultats commerciaux
Gérez vos leads
Prospectez efficacement vos nouveaux clients
Concentrez vos efforts sur les meilleures opportunités
Créez et envoyez vos devis / offres commerciales en quelques clics
Pilotez votre pipeline et prenez les meilleures décisions
Concevez vos propres campagnes marketing multi-canal
Ciblez les bons interlocuteurs
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Générez plus de leads qualifiés
Mesurez l'efficacité de vos campagnes
Alignez vos services commerciaux et marketing
Editeur d’emails et de landing pages
Formulaires web dynamiques
Scénarios marketing automatiques, lead nurturing
Intégration de formulaires web dynamiques
Scoring comportemental et démographique
Lead management
Gérez les incidents et réclamations clients
Améliorez les temps de résolution des demandes clients
Pilotez votre service client
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Gestion du staffing et des ressources
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Améliorez vos processus administratifs
Partagez la vision client avec les autres services de l'entreprise
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Intégrez en comptabilité avec les principaux outils de référence du marché
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A chaque projet, sa technologie
INES est le leader français des logiciels CRM Cloud et ERP en ligne. Premier éditeur à commercialiser ce type de logiciels en France lors de sa création (1999), l’entreprise bénéficie aujourd’hui d’une expérience unique dans le domaine du Cloud/SaaS et de la gestion client. Nos solutions CRM, dont le logiciel de gestion de client, sont destinées aux entreprises BtoB des secteurs du service, de l’industrie et du négoce. Innovantes et mobiles, ces solutions vous permettent de repenser vos stratégies et d’aborder les enjeux commerciaux sous un angle nouveau pour vendre plus et mieux.
INES CRM accompagne chaque jour plusieurs milliers de PME et ETI dans la gestion de leur relation client. Nos collaborateurs, experts métiers BtoB, vous aident à mettre en place des processus commerciaux et marketing performants, ainsi qu’à établir une stratégie de conduite au quotidien.
Nous vous donnons rendez-vous pour de prochains événements en 2018 !
INES développe des logiciels CRM de service client, gestion de force de vente et Marketing mettant le client au centre de la stratégie d’entreprise. Vous répondez ainsi à l’objectif commercial primordial d’aujourd’hui : obtenir une vision à 360 degrés de la relation client. INES, éditeur et intégrateur de ses solutions, vous accompagne durant toute la durée de l’établissement de votre nouvelle stratégie. Expérimentés, nos experts vous proposent des services modulaires spécialement adaptés à la situation de votre entreprise BtoB. Les logiciels CRM INES vous aident significativement à améliorer votre croissance et à fidéliser vos clients. Nos solutions vous permettent également d’optimiser vos actions marketing (détection et génération de leads, par exemple).
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