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Objectif CRM : Les livres blancs
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Le livre blanc de la Gestion de l'Expérience Client

A travers ce livre blanc, découvrez différents articles tels que :

  • L'usage des réseaux sociaux et autres canaux de communication
  • Le pilotage de la relation client
  • Les campagnes marketing
  • L'analyse du comportement client
  • Le support et le service après vente
  • Le témoignage de Nikon Intruments

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