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  "Dompter l'échec pour apprivoiser la réussite"
Le jeudi 9 novembre à partir de 8h30 à l'espace récréatif ROKORIKO - Confluence
 
 
  Encore trop de projets CRM "échouent" ou n'atteignent pas les objectifs escomptés sur le business et sur la mobilisation de toute l'entreprise autour des clients. Et pourtant, un projet CRM réussi augmente les opportunités d'affaires d'un commercial de 41%* et accroît la satisfaction client de 66%**.

Cette matinée va vous permettre de :

  - bénéficier des témoignages de 2 sociétés en forte croissance et qui ont réussi leur challenge CRM (Dimotrans et de Woonoz)
 
  - mener un atelier d'évaluation flash de votre projet grâce au CRM Map
 
 
  Participer à la matinée  
 
     
 
  Speakers :


 
 
  checkmark icon   Fabien COMTET - Pdg de KESTIO
 
  checkmark icon   DIMOTRANS
Sylvie Donati - Directrice marketing et communication
 
  checkmark icon   WOONOZ - PROJET VOLTAIRE
François Paret - Directeur Général
 
 
 
  logo dimotrans
 
  logo woonoz
 
 
 
     
 
  Programme :


  checkmark icon   8h30 - 9h : accueil et petit déjeuner
 
  checkmark icon   9h - 9h15 : Failcon
 
  checkmark icon   09h15 - 10h00 : CRM MAP
 
  checkmark icon   10h - 11h : retours d'expérience de Dimotrans et de Woonoz
 
  checkmark icon   11h : échange
 
 
Inscription
 
  Attention, nombre de places limité  
 
     
 
  Rokoriko
21 Quai Antoine Riboud
69002 Lyon
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