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CRM SaaS

Développez et gérez votre Relation Client





LES GRANDES FONCTIONNALITÉS DU CRM SAAS

 

Gestion collaborative des sociétés et contacts

Agenda personnel et collaboratif

Synchronisation messagerie, agenda, contacts, tâches pour les environnements Microsoft et Google

Générateur de cibles

Programmation et suivi de campagnes phoning et emailing

Gestion des opportunités / affaires

 
 
 

Création et envoi de devis

Gestion de parcs et contrats

Gestion de projets

Portail web client

Gestion des incidents - anomalies - non conformités - ...

 

INES, le spécialiste des logiciels CRM SaaS pour gérer votre Relation Client

Récoltez et traitez les informations essentielles

Avec les logiciels CRM en SAAS d'INES vous développez et gérez votre relation client où et quand vous le voulez.

Nous proposons des services CRM en SAAS (Software As A Service). Cela signifie qu'ils sont directement accessibles depuis un ordinateur, tablette ou encore un smartphone. Vous n'avez donc pas de coûts pour modifier vos infrastructures informatiques.

Vous pouvez télécharger gratuitement l’application INES depuis les plateformes Google Play et Apple Store.

CRM PME

Gestion de contact


CRM PME

Gestion des campagnes marketing


CRM PME

Gestion du service client


CRM PME

Gestion des forces de vente


CRM PME

Gestion commerciale


Un Logiciel CRM SAAS pour chaque service de l'entreprise

Nos logiciels CRM SAAS couvrent l'ensemble des besoins en gestion de votre entreprise. Chaque logiciel a ses propres spécificités et ses domaines d'application :
- La gestion des contacts : gagnez du temps en centralisant toutes vos données client et en partageant vos informations et vos documents.
- La gestion marketing : planifier vos campagnes et actions marketing, cibler et segmenter les grâce à l'utilisation des données clients et suivez les retombées de vos campagnes.
- La gestion du service client : concentrez toutes les demandes de vos clients, traiter les par priorité et avec réactivité.
- La gestion de vos forces de vente avec INES Sales accélère votre développement commercial. Vous augmentez votre proportion de leads qualifiés, vous scorez et segmentez vos contacts afin de traiter en priorité les opportunités les plus propices à être converties.


Enfin, INES vous propose des logiciels CRM SAAS adaptés à votre secteur d'activité, que ce soit dans le domaine de l'énergie, des télécoms, du transport, des ESN et éditeurs, des agences web, de l’industrie ou encore dans le domaine des RH. Quelque soit votre activité vous trouverez une solution INES pour développer votre relation client.

INES, le spécialiste des logiciels ERP SaaS pour la gestion commerciale de votre entreprise

INES offre à ses clients un vrai module de ERP SaaS. Ainsi grâce aux solutions CRM et ERP tout en un d’INES, les entreprises peuvent gérer leur activité de A à Z grâce à une unique solution. Elles ont une parfaite vision entre ce qui a été produit, vendu et facturé. Elles gagnent un temps précieux et sont certaines de la véracité de leurs données. Elles n’ont plus besoin de faire d’import. Les solutions CRM et ERP SaaS leur analysent toute leur activité en temps réel.

Pour les sociétés qui ont déjà un ERP métier, INES s’intègre avec les ERP du marché pour donner plus de souplesse, de visibilité et de réactivité à ses clients.
Découvrez nos intégrations avec les ERP SaaS du marché.


Editeur intégrateur
Proximité et engagement client

POURQUOI
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LES SOLUTIONS

INES CRM
Editeur français depuis 1999
Présence internationale
90% des utilisateurs adhèrent à nos solutions
Mobiles, simples et collaboratives
Disponible en SaaS, On premise, Hybride
A chaque projet, sa technologie

INTEGRER SON
LOGICIEL DE GESTION DE
CONTACTS AVEC DES
PROGICIELS MÉTIERS

- ERP / GPAO / ...
- Comptabilité
- Gestion commerciale

INES CRM : une solution modulaire

Choisissez l'offre qui correspond
à chacun de vos collaborateurs !

INES.Contact Manager

Gérez vos clients et prospects

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Gestion de contacts

Gestion collaborative des sociétés et contacts

Liaison réseaux sociaux

Gestion des tâches et événements

Agenda personnel et collaboratif

Requêtes et cibles

Synchronisation Microsoft Outlook /
Office 365 / G Suite


App Mobile iOS / Android

Et plus !
 

INES.Sales

Vendez plus

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Vente

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Scoring

Gestion des opportunités / affaires

Génération de devis

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Gestion de parcs et contrats

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Reporting commercial

Et plus !

INES.Marketing Manager

Augmentez votre nombre de leads

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Marketing

Génération de leads

Générateur de cibles

Marketing multicanal :

emailing

phoning

sms

enquêtes web

Tracking

Reporting marketing

Et plus !

INES.Automation

Automatisez votre génération de leads

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Marketing Automation

Gestion des contacts

Identification et tracking

Segmentation de contacts

Editeur d’email et de landing pages

Formulaires web dynamiques

Campagnes emailing et sms

Scénarios marketing automatiques

Scoring

Lead management

Alertes commerciales automatiques

Et plus !

INES.Customer Service

Optimisez l'efficacité de votre service client

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Service client

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Portail service client

Gestion de projets

Suivi des temps

GANT

Suivi des projets

Reporting service client

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INES.ERP

Gérez et pilotez toute l'activité commerciale de votre entreprise

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ERP service et négoce

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