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CRM Gestion Marketing
INES.Marketing Manager, solution complète pour gérer vos campagnes marketing

Les grandes fonctionnalités du
CRM Gestion Marketing :

  • Lead Generation

  • Générateur de cibles

  • Marketing multicanal

  • Emailing

  • Phoning

  • SMS

  • Enquêtes web

  • Tracking

  • Reporting marketing

  • Inclus INES.Contact Manager

Pourquoi choisir les solutions INES CRM ?

Editeur français depuis 1999
Présence internationale
Editeur intégrateur
Proximité et engagement client
90% des utilisateurs adhèrent à nos solutions
Mobiles, conviviales et collaboratives
Disponible en SaaS
On premise
Hybride
A chaque projet, sa technologie

quote mark

Nous avons accès au nombre de clics, d'ouvertures de mails, de visites sur le site Web, de leads générés, etc.


Philippe Rideau

Directeur de la division instruments du Nikon


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Générez plus de leads grâce à INES.Marketing Manager

A qui s'adresse la solution marketing de INES CRM ?

  • Aux équipes et managers en charge des opérations de marketing.
  • Aux responsables commerciaux et dirigeants désireux de créer et gérer leurs campagnes d'appels et/ou d'envois d'e-mails.
  • Aux sociétés qui souhaitent enfin disposer d'un outil de gestion marketing opérationnel leur permettant de connaître le retour sur investissement de leurs opérations de génération de leads.
  • Aux centres d'appels internes ou aux prestataires désireux de disposer d'une solution souple et adaptée à leurs métiers et missions.

Que vous apporte cette solution de gestion marketing ?

Une base de données marketing avec une intégration complète des outils de gestion de contacts :

  • Base de contacts
  • Agenda collaboratif
  • Messagerie intégrée
  • Partage de l'information
CRM gestion marketing, pilotage de projets

CRM gestion marketing, aperçu interface

1) Vous gérez de A à Z vos campagnes marketing

  • Vous segmentez et ciblez votre base de données marketing et commerciale grâce aux requêtes multicritères.
  • Vous planifiez vos campagnes de télémarketing, télévente, e-mailing...
  • Vous gérez le budget de vos campagnes et le suivi du retour de vos investissements.
  • En fonction des résultats obtenus, vous mettez à jour en temps réel votre base de données marketing et commerciale.
  • Vous transférez automatiquement les leads chauds à vos forces de vente.

2) Vous maîtrisez vos campagnes d’emailing

  • Vous créez rapidement des supports de campagnes e-mailings évolués grâce à l'éditeur HTML intégré ou à travers la fonction d'import si vous sous-traitez la création graphique.
  • Avec votre logiciel de gestion marketing, vous suivez attentivement les résultats de vos campagnes.
    Vous analysez les taux d'ouverture et de clic sur vos e-mails envoyés.
  • Vous pouvez donc relancer intelligemment vos clients et prospects en fonction de ce qu’ils ont lu et de ce qui les intéressent. Vous établissez efficacement un lien de confiance.

3) Vous optimisez la performance de vos campagnes de phoning

  • Vous créez vos propres scripts d’appel pour aider vos commerciaux à argumenter et à collecter les bonnes informations.
  • Vous gérez les relances. Vous n’oubliez aucun client ni prospect.
  • Vos commerciaux gèrent eux même l’avancée de leurs campagnes.
  • Vous pouvez facilement manager leurs efforts en fonction de leurs résultats.
  • Vous pouvez coupler votre téléphonie informatique intégrée avec les solutions de téléphone IP du marché.
  • Le module marketing d'INES est une réponse aux besoins des responsables de centres d'appels par la capacité d'adapter les ressources suivant les campagnes en cours, transformant ainsi des coûts fixes en coûts variables (utilisation "à la demande").

Synchronisez INES CRM avec des progiciels métier - ERP - comptabilité - gestion commerciale

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